제1조 (목적)
이 약관은 에이치코어 피트니스(이하 "회사")가 운영하는 온라인 구독형 디지털 서비스 "HCORE 트레이너 Q&A"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 책 『설원 위의 지배자』 내용을 근거로 한 AI 트레이너 Q&A, 자가진단·InBody 분석 기반 8주 맞춤 운동 프로그램 생성 등 회사가 온라인으로 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "구독"이란 이용자가 30일마다 일정 금액을 결제하고 서비스를 계속 이용할 수 있는 이용 계약을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 이름·이메일을 등록하고 이메일 인증을 완료한 이용자에게 서비스를 제공합니다. 회원가입 시 별도의 비밀번호를 설정하지 않으며, 이메일 인증을 통해 본인을 확인합니다.
- 이용자는 가입 후 무료로 질문 20회 또는 가입일로부터 14일 중 먼저 도달하는 시점까지 서비스를 이용할 수 있으며, 이후에는 구독이 필요합니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용료 및 결제)
- 구독 요금은 30일당 3,630원(부가세 포함)이며, 최초 결제수단 등록 후 14일간 무료로 체험할 수 있습니다. 무료체험은 계정(이메일)당 처음 한 번만 제공되며, 해지 후 다시 구독하는 경우에는 무료체험 없이 등록 즉시 첫 30일 요금이 결제됩니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통한 신용·체크카드 자동결제(정기결제) 또는 카카오페이 정기결제로 진행하며, 무료체험 기간이 끝난 뒤부터 30일마다 등록한 결제수단으로 자동 결제됩니다.
- 요금 및 결제 방식에 대한 상세 내용은 이용요금 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
제7조 (계약 해지 및 환불)
이용자는 언제든 "구독 해지" 기능으로 구독을 해지할 수 있습니다. 환불 및 해지와 관련한 세부 기준은 환불정책을 따릅니다.
제8조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 회원가입 시 본인의 실명과 실제 이메일 등 진실한 정보를 제공해야 합니다.
- 이용자는 서비스를 이용해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통·상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수해야 합니다.
제10조 (서비스 내용에 관한 책임 제한)
서비스가 제공하는 AI 트레이너 Q&A 및 운동 프로그램은 책 『설원 위의 지배자』 내용을 근거로 한 일반적인 안내이며, 전문적인 의료·재활 진단을 대체하지 않습니다. 이용자의 건강 상태에 따라 실제 운동 적용 전 전문가와 상담하시기를 권장하며, 서비스 안내를 따른 결과에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁해결 및 관할법원)
회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용합니다.
문의
에이치코어 피트니스 · 02-525-3588 · junchoi0424@gmail.com
시행일: 2026년 11월 2일 (변경: 결제 수단에 카카오페이 정기결제 추가)
이전 약관: 2026년 10월 9일 시행