1. 무료체험 기간 중 해지
카드 등록 후 14일 무료체험 기간 안에 구독을 해지하시면 요금이 전혀 청구되지 않습니다. 체험 기간이 끝나기 전에 언제든 "구독 해지" 버튼으로 해지하실 수 있습니다. 무료체험은 계정(이메일)당 처음 한 번만 제공되며, 해지 후 다시 구독하시면 무료체험 없이 등록 즉시 첫 달 요금이 결제됩니다.
2. 정기 결제 후 환불
- 결제일로부터 7일 이내이고, 해당 결제 주기 동안 서비스를 이용하지 않으신 경우(질문 답변을 받거나 운동 프로그램을 생성하지 않은 경우) 전액 환불해 드립니다.
- 서비스를 이미 이용하신 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
- 환불을 원하시면 아래 연락처로 결제 이메일과 함께 요청해 주세요.
3. 구독 해지
구독 해지는 로그인 후 "구독 해지" 버튼으로 언제든 가능합니다. 해지하시면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제하신 기간은 만료일까지 계속 이용하실 수 있습니다(해지 시점까지 사용한 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다).
4. 중복 결제·오류 결제
시스템 오류로 중복 결제되었거나 잘못 청구된 경우 확인 즉시 전액 환불해 드립니다.
문의
환불·해지 관련 문의: 에이치코어 피트니스 · 02-525-3588 · junchoi0424@gmail.com
최종 수정일: 2026년 10월 8일